Prodávající a rozsah
Prodávajícím je AUTOLIFT PRODUCTION s.r.o., se sídlem Příkop 838/6, 602 00 Brno, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 91671, IČ: 04741269.
Pro účely dobrovolné 30denní možnosti znamená „Kupující“ Spotřebitele i Podnikatele. Zákonné právo na odstoupení podle následující části náleží pouze Spotřebiteli. Tento dokument upravuje zákonné odstoupení Spotřebitele a dodatečnou dobrovolnou možnost vrácení bezvadného zboží pro oba typy Kupujících. Vadné, poškozené, neúplné nebo nesprávně dodané zboží se řeší podle části Záruka, vady a reklamace v Obchodních podmínkách.
Zákonné právo spotřebitele na odstoupení
Kupující, který je Spotřebitelem a objednal Zboží prostřednictvím e-shopu, má právo odstoupit od Kupní smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí Zboží, a to bez uvedení důvodu a bez jakékoli sankce.
Toto odstoupení oznámí Spotřebitel Společnosti písemně na adresu sídla Společnosti nebo e-mailem na info@autoliftproduction.com. Odstoupí-li Spotřebitel od Kupní smlouvy, zašle nebo předá na vlastní náklady Společnosti bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od Kupní smlouvy, Zboží, které od ní obdržel.
Odstoupí-li Spotřebitel od Kupní smlouvy, vrátí mu Společnost bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od Kupní smlouvy, peněžní prostředky, které od něho na základě Kupní smlouvy přijala, stejným způsobem. Společnost není povinna vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než jí Spotřebitel Zboží předá nebo prokáže, že Zboží odeslal.
Spotřebitel má pro odeslání použít původní obal nebo jiný obal, který přiměřeně zabrání poškození Zboží a příslušenství při přepravě. Chybějící původní obal sám o sobě neruší zákonné právo na odstoupení. Spotřebitel odpovídá Společnosti za snížení hodnoty Zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se Zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti.
Dodatečná dobrovolná 30denní možnost vrácení
Nad rámec zákonného práva na odstoupení a práv z vadného plnění je Kupující oprávněn vrátit nepoužité, kompletní a nepoškozené Zboží, které je v původním nepoškozeném obalu, pokud předloží Společnosti originál faktury nebo dodacího listu podepsaný Kupujícím. Kupující musí Společnost kontaktovat nejpozději do 30 kalendářních dnů ode dne dodání Zboží.
Splní-li Kupující podmínky této dobrovolné možnosti, vzniká mu nárok na vrácení 100 % zaplacené kupní ceny Zboží. Na vrácení podle této dobrovolné možnosti se nevztahuje žádný manipulační ani procentní poplatek.
Zboží nesplňuje podmínky dobrovolné možnosti vrácení, pokud není v původním nepoškozeném obalu, je použité nebo poškozené, není kompletní nebo nese známky opotřebení. Tyto přísnější podmínky dobrovolné možnosti neomezují zákonná práva Spotřebitele ani práva z vadného plnění.
Zahájení a odeslání dobrovolného vrácení
Před odesláním Zboží kontaktujte Společnost na info@autoliftproduction.com. Zboží odešlete bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 kalendářních dnů od tohoto prvního kontaktu, a postupujte podle pokynů k přepravě těžkého zařízení.
Adresa pro vrácení:
AUTOLIFT PRODUCTION s.r.o.
Výroba a sklad, Areál u D1
K Rakůvkám
594 01 Velké Meziříčí
Česká republika
Běžné náklady na přepravu při dobrovolném vrácení hradí Kupující. Toto pravidlo neurčuje náklady na oprávněnou reklamaci vadného nebo nesprávně dodaného Zboží.
Vrácení peněz v dobrovolné lhůtě
Společnost vrátí kupní cenu Zboží původním způsobem platby do 14 kalendářních dnů po obdržení vráceného Zboží a dokončí kontrolu v této stejné lhůtě. Původní náklady na dodání se Spotřebiteli při dobrovolném vrácení v období 15.–30. dne nevracejí. Tím není dotčena náhrada standardních nákladů na dodání při platném zákonném odstoupení Spotřebitele.
Kontakt
Kontakt pro vrácení: info@autoliftproduction.com.